국립공원 예약시스템 이용법 (가입~결제)

국립공원 예약 가이드

국립공원 예약시스템 이용법, 가입부터 결제까지

회원가입 → 시설 선택 → 신청 → 결제, 4단계로 정리했습니다

🤔 이런 분들이 많이 헷갈려하세요

국립공원 예약시스템에 처음 접속하면 회원가입, 본인인증, 시설 선택, 추첨 신청과 선착순 신청의 차이까지 한꺼번에 마주치게 됩니다. 절차 자체는 단순하지만 처음이라 막막할 수 있습니다.

✔ 핵심 정리

공식 창구는 국립공원 예약통합시스템(reservation.knps.or.kr) 하나뿐이며, 회원가입과 본인인증만 미리 끝내두면 이후 절차는 4단계로 충분히 끝납니다.

시작 전 알아두기
공식 사이트 reservation.knps.or.kr 또는 res.knps.or.kr국립공원공단이 운영하는 유일한 통합 예약 창구
대상 시설 야영장, 대피소, 생태탐방원, 민박촌, 탐방예약제전국 21개 국립공원 시설을 한 곳에서 통합 예약
운영 방식 인기 시설은 추첨제, 그 외는 선착순지리산·설악산 대피소, 성수기 야영장 등은 추첨제 적용
간편 로그인 카카오 계정으로도 이용 가능최초 1회 본인인증 연동 후 사용 가능, 카카오톡 예약하기·카카오맵 연계 예약도 지원
문의처 1670-9201평일 09~18시 (점심시간 12~13시 제외)

이용 절차 4단계
1
회원가입 및 본인인증 공식 사이트 접속 후 회원가입을 진행합니다. 본인 명의 휴대폰으로 인증해야 하며, 카카오 간편 로그인을 쓰면 최초 1회 연동만으로 이후 로그인을 간단히 할 수 있습니다.
2
시설·국립공원·날짜 선택 상단 메뉴에서 '야영장', '대피소', '민박촌' 등 원하는 시설 종류를 고르고, 이용하려는 국립공원과 날짜, 인원수를 입력합니다.
3
선착순 신청 또는 추첨 신청 해당 시설이 선착순이면 예약 가능 여부를 바로 확인해 신청하고, 추첨제 시설이면 메인 페이지의 '주요 예약 운영 일정' 배너에서 해당 회차 접수 기간(보통 짝수 달 1~5일)에 신청합니다.
4
예약 확인 및 결제 선착순은 신청 즉시, 추첨은 당첨 문자를 받은 뒤 마이페이지의 '나의예약목록'에서 결제를 완료해야 예약이 확정됩니다. 결제 기한을 넘기면 자동 취소되니 마감 시간 전에 미리 처리하는 것이 안전합니다.

알림 문자·카카오톡 발송은 부가서비스라 통신 환경에 따라 미수신될 수 있으니, 신청 후에는 마이페이지에서 직접 예약 상태를 확인하는 것이 가장 정확합니다.

장애인·국가유공자는 증빙서류 등록 후 우선예약 및 이용료 할인을 받을 수 있습니다.

예약 취소 시 환불 비율은 이용일까지 남은 기간에 따라 차등 적용되며, 정확한 기준은 사이트 내 이용안내에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. 회원가입 없이도 예약할 수 있나요?

A. 아닙니다. 본인 확인이 필요한 시설이라 회원가입과 본인인증을 마쳐야 예약·결제가 가능합니다.

Q. 추첨제와 선착순, 어떤 시설이 어디에 해당하는지 어떻게 아나요?

A. 시설별로 운영 방식이 다르며 매월 공지가 바뀔 수 있어, 예약시스템 메인 페이지의 운영 일정 배너에서 매달 확인하는 것이 가장 정확합니다.

Q. 결제까지 끝났는데 예약이 안 됐다고 나와요.

A. 결제 완료 후에도 마이페이지에 반영되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. '나의예약목록'에서 상태를 다시 확인하고, 계속 문제가 있으면 고객센터(1670-9201)로 문의하면 됩니다.

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